VERIFICAȚI MAGAZINUL
Site-ul web al magazinului trebuie să includă adresa și numărul de telefon al companiei care îl conduce, precum și numerele sale NIP și REGON. Datorită acestora, puteți confirma pe site-ul web al Oficiului Central de Statistică (stat.gov.pl) dacă compania există cu adevărat. Dacă ceva nu se potrivește, căutați un alt magazin.
Tine minte! Magazinele online din Uniunea Europeană ar trebui să aibă un număr european de TVA - TVA UE (Vies UE). Informații despre acest lucru pot fi găsite pe site-ul web al Comisiei Europene (ec.europa.eu/taxation_customs/vies/).
CITIȚI TERMENII ȘI CONDIȚIILE
Este cu adevărat necesar. Acolo veți găsi prevederi despre protecția datelor noastre, posibilitatea prelucrării sau transferului lor ulterioare către terți, informații despre reclamații, metode de plată și livrări. Dacă magazinul nu are reglementări, nu faceți cumpărături acolo.
ATENȚIE LA SIGURANȚA TRANZACȚIILOR
Verificați dacă magazinul folosește certificate care asigură securitatea transmiterii și stocării datelor (de exemplu, PIN-ul cardului sau parola și conectarea la un cont de bancă electronică). Cel mai popular este un certificat SSL care criptează datele transmise și securizează legătura; Adresele de internet securizate folosind aceasta încep cu literele https (nu http). Utilizarea certificatului este confirmată de un simbol lacăt în fereastra browserului.
Verificați cum poate fi șters contul. Amintiți-vă că acest lucru nu înseamnă întotdeauna eliminarea simultană a datelor personale din baza de date a magazinului. Dacă nu doriți să primiți corespondența, poate fi necesar să solicitați ștergerea lor separat.
* Nu furnizați magazinului mai multe informații decât este necesar pentru a face o achiziție (este colectată în scopuri de marketing). Majoritatea magazinelor solicită clientului să își creeze un cont - aceasta este o condiție pentru finalizarea comenzii. Apoi, trebuie să furnizați date cu caracter personal, număr de telefon și adresă de e-mail, precum și adresa la care bunurile urmează să fie expediate.
ASIGURAȚI-VĂ COMPUTERUL
Aveți grijă de software-ul antivirus. Se poate întâmpla ca atunci când vizitați un magazin online să „prindeți” un virus care vă poate fura datele salvate. Calculatorul propriu cu software legal și program antivirus este cel mai bun instrument pentru efectuarea de achiziții pe internet.
VERIFICAȚI CÂND PRIMIȚI ARTICOLUL COMANDAT
Acordați atenție dacă termenul de livrare declarat include sărbătorile legale - timpul de îndeplinire a comenzii este de obicei numărul de zile lucrătoare în care produsul va fi pregătit pentru expediere din depozit. Termenul de livrare depinde de firma de curierat (variază de la 24 de ore la trei zile). Perioada de îndeplinire a comenzii nu poate depăși 30 de zile.
Atunci când cumpărați online, aveți, de asemenea, dreptul de a returna bunurile în termen de 10 zile de la data livrării, fără a da motive și fără a avea consecințe. Cu toate acestea, acesta nu poate fi despachetat sau să poarte urme de utilizare.
ASigurați-vă că este cu adevărat mai ieftin pe rețea
Nu trebuie să fie așa. Dacă adăugați costuri de expediere sau alte taxe, puteți constata că achizițiile online nu sunt profitabile. Prin urmare, verificați mai întâi prețurile produsului în magazinele tradiționale.
Ferește-te de „promoții atractive”. Un sortiment extrem de scump ar trebui să dea de gândit. Merită să verificați prețurile în alte magazine sau să utilizați unul dintre cele mai multe motoare disponibile de comparare a prețurilor (ceneo.pl, skapiec.pl, nokaut.pl, Okaz.info.pl).
Vă sfătuim să
păstrați în memorie (computer, desigur) corespondența cu magazinul electronic. Va fi util în cazul unei reclamații sau în cazul practicilor neloiale ale vânzătorului.
. TRANSFER LA BANCA SAU LA BIROUL POSTAL. Când magazinul primește transferul, acesta va trimite mărfurile comandate.
. TRANSFER INTERNET. Mult mai rapid și mai convenabil (îl faci acasă) decât cel din bancă.
. TRANSFER AUTOMAT PRIN INTERNET. Unele bănci poloneze semnează un acord cu magazinele electronice. Clienții lor pot efectua tranzacția făcând clic pe butonul corespunzător din magazinul electronic și confirmând tranzacția.
. PLATA CU CARD SAU E-CARD. După efectuarea achiziției, vă rugăm să completați formularul de pe site-ul magazinului electronic sau al centrului de facturare, care supraveghează partea financiară a tranzacției (de exemplu, eCard). Apoi introduceți numărul cardului și data de expirare a acestuia, datele personale și, de obicei, așa-numitul Codul CVC2 / CVV2, adică ultimele trei cifre ale numărului de pe banda din spatele cardului. Aceasta este o soluție convenabilă, iar vânzătorul suportă costul tranzacției.
. PLATA CU SMS. Îl trimiteți la numărul furnizat pe site-ul magazinului. Operatorul adaugă apoi suma corespunzătoare la factură. În schimb, primiți un cod pe care îl introduceți în vitrina magazinului. O soluție convenabilă și sigură, dar și cea mai scumpă - datorită ratei percepute de rețeaua mobilă, care este acoperită de cumpărător.
. PAYPAL. Sistem internațional de transferuri de bani online. Fiecare dintre utilizatorii săi își obține propriul cont. La înregistrare, el indică numărul cardului de plată (toate plățile vor fi descărcate de pe acesta). Când cumpărați un produs într-un magazin electronic care funcționează cu PayPal, trebuie doar să faceți clic pe pictograma „Plătesc cu PayPal”, apoi confirmați suma și adresa de e-mail a destinatarului (magazinului). Banii vor fi deduși automat din cardul dvs. de plată. Destinatarul acoperă comisionul. O soluție convenabilă, mai ales atunci când faceți cumpărături în magazine străine, deocamdată nu foarte populară printre magazinele poloneze.
. PLATA LA LIVRARE. Plătim suma corespunzătoare curierului sau poștașului după primirea mărfii. Aceasta este o opțiune frecvent aleasă, deoarece vă permite să vizualizați și să verificați produsul comandat.
