Iarna din acest an a arătat extrem de greu cât de puțin este necesar pentru a fi lipsiți de facilitățile de bază: lumină, căldură și apă. Mulți oameni au rămas fără putere de săptămâni și în prezent încearcă să își revendice drepturile de la companiile de energie electrică. Puteți solicita o reducere pentru lipsa de energie electrică, adică de cinci ori valoarea energiei neeliberate. Condiția prealabilă pentru primirea acestuia este ca întreruperile alimentării cu energie electrică să nu dureze mai puțin de 24 de ore la un moment dat sau 48 de ore în total, în cursul anului în care se repetă defecțiunile. Pentru a obține o reducere, trebuie să scrieți companiei energetice cu care am încheiat un contract de vânzare și distribuție a energiei electrice.
Puteți lupta pentru despăgubiri Pe
lângă reducere, putem solicita și despăgubiri (articolul 415 din Codul civil). Pentru a aplica pentru acestea, trebuie să dovediți dauna reală pe care am suferit-o ca urmare a întreruperii curentului. De exemplu: proprietarul unei fabrici de producție, având un timp de oprire de câteva zile, poate calcula pierderea reală, precum și un fermier care conduce o fermă modernă.
Aceasta nu înseamnă că este posibil să se solicite despăgubiri pentru pierderile legate doar de activitățile agricole și neagricole. Avem dreptul la un astfel de drept și dacă, din cauza întreruperilor de curent, am pierdut posibilitatea de a câștiga bani și de a efectua, de exemplu, temele.
Pentru compensare, putem încerca, de asemenea, să recuperăm banii cheltuiți pe generator. Șansele sunt totuși problematice. Pe de o parte, acest lucru se poate adăuga la daunele suferite, deoarece a trebuit să cheltuim bani pe ceva pe care nu intenționam să îl cumpărăm. Pe de altă parte, unitatea poate arăta că achiziția nu este o achiziție unică și că generatorul poate îndeplini alte scopuri în viitor. Un astfel de caz este întotdeauna considerat individual.
Compania energetică este responsabilă pentru daunele cauzate utilizatorului final în conformitate cu regulile generale ale dreptului civil. Aceasta înseamnă că consumatorul este obligat să demonstreze legătura de cauzalitate dintre prejudiciul suferit și executarea necorespunzătoare a contractului de către furnizorul de energie. Trebuie remarcat faptul că instalația este, de asemenea, responsabilă pentru neîndeplinirea obligației de a menține rețeaua electrică în stare bună. Dacă în mod voluntar, după un memento scris, nu dorește să ne plătească despăgubirea solicitată, veți rămâne în instanță.
Cu toate acestea, nu totul poate fi tras la răspundere pentru compania energetică. Este exclusă responsabilitatea pentru efectele fenomenelor de „forță majoră”, adică imprevizibile și care nu se întâlnesc în mod obișnuit în zona noastră climatică (de exemplu, tornadă sau tsunami).
Nou, adică compensare
Destinatarii care au suferit pierderi din cauza eșecului care a avut loc după 11 martie 2010, mai au un instrument. În acea zi, au intrat în vigoare noi reguli de răspundere pentru pierderi. Acestea se aplică numai situațiilor în care operatorul a fost în mod clar vinovat, adică opririle au fost cauzate de acțiunile sau neglijența sa. Un destinatar individual poate primi o compensație de până la 5.000 PLN. (pentru antreprenori nu există o limită specifică a daunelor). Ce va fi în cele din urmă depinde de numărul de utilizatori ai sistemului afectați de eșec. Atunci când sumele raportate depășesc limita pentru un anumit număr de destinatari, compensația va fi redusă proporțional. Operatorul nu va fi responsabil, cu toate acestea,când suma este mai mică de 100.
Avem 180 de zile pentru a depune o cerere de despăgubire, contată din ziua în care a fost eliminat eșecul. Trebuie să justificăm și să dovedim daunele suferite.
Amintiți-vă că compensarea se aplică numai situațiilor cauzate de operator. Atunci când vina nu i se poate atribui, rămâne să ceară rabaturi și despăgubiri conform principiilor generale ale Codului civil.
Temei juridic:
Legea din 10 aprilie 1997, Legea energiei (Jurnalul de legi nr. 89, articolul 625 din 2006, cu modificările ulterioare)
Legea din 23 aprilie 1964, Codul civil (Jurnalul de legi nr. 16, punctul 93 din 1964) ., cu modificări)
