În prezent, IKEA operează în 27 de piețe. Doar în 13 dintre aceștia preocuparea se vinde online. Polonia va fi a 14-a țară în care lanțul suedez își va lansa magazinul online. Wrocław este primul oraș din Polonia în care locuitorii pot cumpăra mobilier IKEA online. Serviciul poate fi utilizat și de locuitorii orașelor din apropiere, dar situate la cel mult 100 km de Wrocław.
Știm că nu toți locuiesc aproape de magazinele noastre și nu pot ajunge la ei din diverse motive. De aceea, introducem noi modalități de vânzare, pe care le tratăm ca elemente complementare- spune Monika Zielińska, director adjunct pentru vânzări pe mai multe canale în Polonia.
Serviciul va fi extins treptat pentru a include și alte orașe, urmând ca următoarele să aștepte în linia Opole. Pentru a verifica dacă putem efectua o achiziție online, accesați http://www.ikea.com/pl/pl/mebleprzezinternet, apoi introduceți codul dvs. poștal.
Vânzările online se aplică numai mobilierului și accesoriilor conexe, cum ar fi butoanele și balamalele. Articole de interior mai mici, inclusiv textile și decorațiuni, vor fi lansate online în toamna anului 2017. Apoi, magazinul online ar trebui să fie deja disponibil în toată țara. Distribuirea întregului proces în timp este explicată de companie cu probleme logistice.
Puteți plăti mobilier numai la comandă. IKEA nu intenționează să introducă ramburs. Valoarea bunurilor achiziționate va fi majorată cu taxe pentru colectarea și livrarea comenzii (cel puțin 139). Costul colectării produselor este întotdeauna constant și se ridică la 60.
Deocamdată, mobilierul poate fi livrat doar la adresa noastră de acasă. În curând IKEA intenționează să introducă puncte speciale de colectare în care va fi posibilă colectarea comenzilor. Primul punct de colectare va fi deschis în decembrie la Opole.
