Acasă și interior: Care sunt avantajele cumpărării operelor de artă din galeriile online?
Joanna Majchrzak: Cel mai important lucru este că putem face o achiziție de oriunde și oricând. Putem dobândi o imagine în timp ce suntem în vacanță, stând la cină cu prietenii. Dacă cineva nu locuiește într-un oraș mare, nu trebuie să meargă acolo și să viziteze o galerie. Pentru unii oameni, anonimatul este, de asemenea, important, adică faptul că nu trebuie să apară personal în galerie și toate întrebările sunt puse prin e-mail sau telefonic. Clienții galeriei noastre sunt oameni din toată Polonia și din străinătate.
Dacă cineva nu dorește să cumpere o operă de artă de pe internet, există de obicei un motiv: se tem că lucrarea pe care o aleg pe un site web va arăta de fapt diferit, nu le va plăcea. Cum se ocupă doamnele cu această problemă?
Joanna Majchrzak: În primul rând, încercăm să ne asigurăm că fotografiile lucrărilor prezentate pe site-ul nostru web sunt de cea mai bună calitate. Puteți să le măriți și să vizualizați fiecare detaliu pe ecranul computerului. În plus, tabloul achiziționat poate fi returnat în termen de 14 zile fără a oferi niciun motiv, plătind doar costul de transport. Operele de artă sunt supuse acelorași legi care se aplică pentru tot ceea ce cumpărați online.
Monika Buczkowska: Recent, am introdus o soluție unică: clientul urmărește o imagine pe ecran și o poate „încerca” practic pe peretele camerei sale. - Tot ce trebuie să facă este să facă o fotografie a acestui perete cu un smartphone sau tabletă și va primi automat o vizualizare a lucrării selectate în interiorul său. Și dacă cineva mai vrea să vadă imaginea „live” înainte de a cumpăra, ne programăm și îl invităm la sediul nostru.
Cum să recunoașteți o galerie web de încredere?
Joanna Majchrzak : La început, vă sfătuiesc să verificați cu atenție site-ul web. Există toate datele necesare companiei (NIP, KRS etc.), ce forme de plată sunt permise. Ar trebui să putem face o achiziție „ramburs”, dar și cu un card de credit - acest lucru garantează că compania a fost verificată de instituțiile financiare. Apoi vă sugerez să aruncați o privire asupra fotografiilor, să verificați dacă sunt de bună calitate. În cele din urmă, citiți câteva fișe de post. Există informații necesare despre artiști, realizările lor, expoziții, premii? În cele din urmă, merită să ne gândim dacă, în opinia noastră, oferta galeriei este un concept coerent.
Monika Buczkowska: În opinia mea, un anumit indicator al fiabilității este dacă site-ul are un număr de telefon pentru galerie și dacă este posibil să îl accesați fără probleme. Răspundem întotdeauna la telefoanele clienților și oferim informații în acest fel. Uneori chiar și clientul își dă toate datele prin telefon și astfel face o achiziție.
Cum selectează galeriile online artiștii? Cum selectează lucrările pentru a fi incluse în ofertă?
Monika Buczkowska: Conducem galeria de 8 ani și am vândut deja mii de lucrări. Ne-am dezvoltat propriile criterii de selecție. Cel mai important lucru este că stilul lucrării corespunde profilului galeriei noastre. În plus, verificăm exact cine este creatorul: ce și unde a absolvit, care sunt realizările sale. Uneori urmăm părerea altor artiști împrieteniți.
Se întâmplă să vindeți un tablou pe care îl cunoașteți doar dintr-o fotografie?
Joanna Majchrzak: Niciodată. În primul rând, dacă începem să lucrăm cu un artist nou pentru noi, îi cerem să trimită câteva lucrări pentru a le putea vedea personal. În al doilea rând, orice lucrare pe care o vindem ulterior intră mai întâi în mâinile noastre. O urmărim, verificăm dacă totul este în regulă, o împachetăm profesional și apoi o trimitem clientului.
Galeriile pe internet sunt încă ceva nou, dar sunt din ce în ce mai multe. Este în regulă?
Monika Buczkowska: Vă rugăm să acordați atenție faptului că aproape toate galeriile staționare au acum propriile lor site-uri web. În general, schimbările din lume merg în această direcție - toate bunurile sunt disponibile online. De ce ar trebui acest fenomen să ocolească piața artei? Aceasta este o veste bună pentru destinatari, deoarece prețurile din galeriile online sunt de obicei mai mici.
Joanna Majchrzak: Datorită numărului tot mai mare de galerii, oamenii învață să cumpere opere de artă unice în loc de reproduceri vândute în magazinele de mobilă. Cel mai adesea, clienții cumpără lucrări din gama 1500-2000, dar pentru 200-300 puteți cumpăra un tablou cu adevărat original al unui tânăr artist. Apoi avem acasă o operă de artă autentică, care devine o parte a vieții noastre, ne face fericiți și … ne aplaudă prietenii. Nu este de mirare că mulți oameni care cumpără prima lor pictură de la noi, după ceva timp se întorc la gallerystore.pl și cumpără altul.
