Se întâmplă destul de des ca după construirea unei case să rămână o anumită cantitate de materiale nefolosite. Acesta poate fi cazul, de exemplu, la materialele pentru pereți, țiglă, gips-carton sau vată minerală. Teoretic, returnarea lor la angrosiști nu ar trebui să fie o problemă majoră, mai ales atunci când sunt încă în ambalajul lor original.
Responsabilitățile vânzătorului
Legea privind condițiile speciale de vânzare a consumatorilor prevede că vânzătorul este obligat să informeze cumpărătorul cu privire la prețul bunurilor de consum oferite. La vânzarea în rate, în avans, la comandă, conform unui model sau pe bază de probă, și vânzarea la un preț care depășește 2.000 PLN, vânzătorul este obligat să confirme în scris toate prevederile relevante ale contractului încheiat. În alte situații, la cererea cumpărătorului, vânzătorul emite o confirmare scrisă a încheierii contractului, conținând numele vânzătorului cu adresa acestuia, data vânzării și descrierea bunurilor de consum, cantitatea și prețul acestuia.
Vânzătorul este obligat să furnizeze cumpărătorului informații clare, ușor de înțeles și care să nu inducă în eroare, în special numele mărfii, numele producătorului sau importatorului, marca de conformitate cerută de reglementări separate, informații despre admiterea la tranzacționare în Republica Polonia.
Aceste informații ar trebui să apară pe bunul de consum sau să fie conectate permanent la acesta atunci când bunul este vândut în pachet. În alte situații, vânzătorul este obligat să furnizeze informații la punctul de vânzare a bunurilor, care pot fi limitate la numele mărfurilor și la caracteristica sa funcțională principală, precum și la indicația producătorului sau a importatorului.
Vânzătorul este, de asemenea, răspunzător față de cumpărător dacă bunurile de consum nu respectă contractul în momentul livrării; dacă neconformitatea se constată în termen de șase luni de la livrarea bunurilor, se presupune că a existat în momentul livrării.
Returnarea excedentului
Dacă contractul a fost încheiat în scris și conține o prevedere privind returnarea materialelor neutilizate, punerea în aplicare a prevederilor acestuia și orice daune aferente pot fi solicitate în instanță.
Dacă nu există un contract care să indice dreptul unui astfel de consumator, puteți încerca să aflați dacă un anumit magazin nu practică astfel de privilegii pentru clienți prin includerea unei astfel de prevederi în reglementările de vânzare (aceasta este o practică obișnuită a lanțurilor de vânzare cu amănuntul). De regulă, astfel de condiții generale de vânzare sunt disponibile pe site-ul magazinului și apoi există, de asemenea, o bază pentru solicitarea acceptării bunurilor redundante.
În alte situații, șansele de a impune acceptarea mărfurilor sunt mici - rezultă din bunăvoința vânzătorului, nu există confirmare în nicio documentație și nu este cerută de lege.
